Društvenim mrežama se šire uznemirujuće vijesti o nedoličnom ponašanju pojedinih tinejdžera u jednom od beogradskih tržnih centara. Svjedoci tvrde da mladići i djevojke izvode neprimjereno ponašanje, pljujući na prolaznike, gađajući raznim predmetima i polijevajući vodom, ističući frustraciju zbog navodne nemoći sigurnosnih službi u suzbijanju takvih incidenata. Apeli za prekid ovakvih postupaka naišli su na slab odziv, dok korisnici društvenih mreža izražavaju nezadovoljstvo zbog toga što sigurnosne službe ne poduzimaju adekvatne korake u suočavanju s neprimjerenim ponašanjem.
Jedna od objava na “Instagram” stranici serbialive_beograd privukla je pažnju javnosti opisujući svakodnevna dešavanja u tržnom centru. Postavljen je apel da se djeca zaustave u pljuvanju i vređanju radnika i posetilaca tržnog centra. Ujedno se ukazuje na percepciju da obezbeđenje nije adekvatno reagovalo na ove incidente. Prema tvrdnjama očevidaca, ovaj problem nije izolovan, već se redovno dešava, postavljajući ozbiljno pitanje o bezbednosti i disciplini u tržnim centrima.Odgovarajući na ove tvrdnje, drugi korisnik društvenih mreža potvrdio je da postoji problem s tinejdžerima koji se bahato ponašaju u jednom od tržnih centara. Obezbeđenje, prema njegovim rečima, ima ograničene mogućnosti, budući da su “bukvalno vezane ruke” i mogu samo verbalno opomenuti mlade delikvente. Ovakva situacija izaziva frustracije među zaposlenima u obezbeđenju, ali i među posetiocima koji očekuju veći stepen discipline.
U nastojanju da riješe ovaj izazov, korisnica društvenih mreža predložila je da, u slučaju nezadovoljstva postupanjem obezbeđenja, posetioci kontaktiraju šefa obezbeđenja putem info pulta. Prema njenom iskustvu, ovaj korak može biti ključan za uspostavljanje kontakta s nadređenima i ukazivanje na konkretne probleme. Ovi incidenti izazivaju zabrinutost među građanima koji očekuju osjećaj sigurnosti tokom posjeta tržnim centrima. Pitanje odgovornosti, kako za tinejdžere koji se ponašaju neprimjereno, tako i za obezbeđenje koje se suočava s ograničenim sredstvima, ostaje otvoreno. U daljim razmatranjima očekuje se pronalaženje efikasnih rješenja koja će doprinijeti sigurnom i ugodnom okruženju u tržnim centrima širom grada.
