U današnjem članku vam pišemo na temu kako mala, ali ključna intervencija može promijeniti tijek cijelog poslovnog pregovora, čak i život jedne osobe.
- U ovoj priči o Arapskom milijarderu, cijela situacija u ugovoru vrijednom 3 milijarde dolara mogla je propasti zbog jedne male jezične pogreške, no sudbinu je spasila nevjerojatna hrabrost i poznavanje jezika.
Farid Al Karim, milijarder sa Bliskog istoka, našao se na rubu raskida ugovora koji je trebao spasiti njegovu tvrtku. Pogrešno prevedena rečenica tijekom sastanka potpuno je promijenila ton cijele situacije. Prevoditeljica, iako profesionalna, nije bila svjesna težine jezika i konteksta. Naime, zbog njezine pogreške, jednostavan kompliment pretvoren je u smrtno uvrednu prijetnju majci šeika. To je, prema arapskoj tradiciji, bila uvreda koja se ne oprašta. Lice šeika Al Karima ukočilo se u trenutku, a atmosfera u sobi postala je napeta do krajnjih granica. Al Karim je polako ustao, a njegove odvjetnike su već počeli skupljati dokumente, pripremajući se za napuštanje pregovora. Sve je izgledalo izgubljeno. Za kompaniju, to bi značilo gubitak 3 milijarde dolara, ali i više od 5 tisuća radnih mjesta.
- Međutim, upravo u tom trenutku, Ivana Horvat, čistačica koja je nesvjesno bila prisutna, shvatila je što se događa. Ivana je jedina u prostoriji koja je razumjela arapski jezik, a njeno znanje jezika uskoro je postalo ključno. S obzirom na to da su svi ostali bili zbunjeni, Ivana je donijela hrabru odluku. Iako bi njezina uloga obično bila “nevidljiva”, ona je odlučila progovoriti na jeziku svojih predaka. Njena intervencija, koja je započela stihovima velikog arapskog pjesnika Imru al-Kajsa, bila je presudna. Tim gestama, Ivana je poslala jasnu poruku i pokazala da razumije duboku kulturološku važnost svake riječi. Šeik Al Karim, iznenađen njezinim znanjem i hrabrošću, odmah je zatražio da ona bude zadužena za prijevod ostatka sastanka.
Kroz cijelu situaciju, Ivana je postala ključna figura u spašavanju milijarde dolara i radnih mjesta. Njena odluka nije samo promijenila ishod jednog sastanka, nego je zauvijek transformirala njen život. U trenutku kada su svi ostali gledali u nju, Ivana je pokazala kako pravo poznavanje jezika može biti moćnije od svih poslovnih pregovora i novca. U nastavku ćemo se osvrnuti na to kako je njezina hrabrost omogućila da preuzme odgovornost za cijeli poslovni pregovor i postane ključni igrač u spašavanju tvrtke, ali i sama sebe. Prema izvještajima, Ivana se kasnije povukla iz života koji je bila prisiljena voditi, odlučujući da se posveti svojim stvarnim strastima i poznavanju jezika, što je promijenilo njezinu karijeru.
- Za više informacija o ovoj nevjerojatnoj priči, možete pogledati kako su domaći izvori, kao što su Jutarnji List, Večernji List i 24sata, izvještavali o ovoj jedinstvenoj situaciji, koja je postala inspiracija za mnoge.
