Na osnovu Forbesove liste milijardera, osnivač Amazona Jeff Bezos trenutno je najbogatiji čovjek na svijetu i jedan je od najuspješnijih ljudi današnjice.

Iako je nemoguće izdvojiti samo jednu karakteristiku prema kojoj se on i drugi uspješni ljudi razlikuju od ostalih, Bezos je u razgovoru za knjigu “Think Like Amazon” rekao koju on lično osobinu smatra najbitnijom za uspjeh, a to je kako tvrdi biti neshvaćen.

– Lično sam naučio da biti inventivan i pionir na svom području uključuje i spremnost na to da dugo vremena budete neshvaćeni te bez podrške. U početku, kad smo tek uveli recenzije korisnika, neko mi je rekao da ne razumijem kako voditi posao rekavši kako će zarada da dolazi od prodaje stvari pa onda nema smisla da dopuštam neke negativne komentare. Nakon što sam pročitao to pismo, mislio sam: pa mi i ne zarađujemo prodajom stvari. Zarađujemo tako da pomažemo kupcima donijeti odluku o njihovoj kupovini – izjavio je Bezos, prenosi Index.hr.

Pokazalo se da je bio u pravu jer su upravo te recenzije proizvoda, pozitivne ili negativne, pomagale brojnim kupcima da odluče koji proizvod žele kupiti, a zbog tako izgrađenog povjerenja, Amazon je onda prodavao više. Dodao je da uvijek morate biti spremni na kritike, ali da sami morate odlučiti hoćete li im vjerovati.

– Uvijek kad počnete raditi na nečemu velikom, nečemu što će donijeti bitnu promjenu, poput Kindlea i AWS-a, morate biti spremni i na kritiku. Biće tu dobronamjernih kritičara koji su vas ili pogrešno razumjeli ili imaju drugačije stavove, a biće i zlonamjernih. Da biste uspjeli, morate ih ignorisati, morate istrajati u vjerovanju u svoju viziju, prionuti na posao, ostati fokusirani i ostvariti je – rekao je.